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	쇼핑안내

명인명품전문몰(http://www.giftworld.kr)에서 구입하신 모든 제품은 공정거래위원회 표준약관을 준수합니다.

	주문배송 안내

명인명품전문몰은 제품을 안전하게 배송해 드리기 위해 노력하고 있습니다. 주문하신 제품의 배송은 입금 및 결제 확인 후 이루어집니다.

	제품발송

1.	일반적인 경우 모든 제품은 입금확인일(또는 결제완료일)로 부터 3일 이내에 발송됩니다.
2.	본 쇼핑몰의 제품 배송은 당사 지정 택배사를 통해서 발송됩니다.

	배송기간

1.	일반적으로 배송시간(수령가능시간)은 아래와 같습니다.
	수도권 : 제품 발송 후 3~5일 그 외 : 제품 발송 후 3~7일 일부 도서/산간 지역은 정상적인 배송일보다 상당시일 지연될 수 있으며, 부득이한 경우 배송이 불가할 수 있습니다.
2.	토/일요일 및 공휴일 주문의 경우에는, 제품발송이 월~금요일 오전까지만 이루어지는 관계로, 월요일(또는 공휴일 다음 영업일)에 입금확인 및 제품발송 절차가 진행됩니다.

	배송사/송장번호

배송사 및 송장번호는 명인명품전문몰 페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.

	배송지연

1.	배송이 지연되는 사례는 보통 택배원과 제품 수령자와의 연락이 원활하지 않아 지연되는 경우입니다. 따라서, 주문서 작성시에 항시 연락 가능한 일반 전화번호 또는 휴대전화 번호를 필히 기재하시기 바랍니다.
2.	주문시 주소, 전화번호 등의 필수정보를 잘못 적으셔서 발생하는 배송사고에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.
	배송 과정에서 문제가 발생할 경우 고객센터 (02-855-6788)로 연락 주시거나 명인명품전문몰(http://www.giftworld.kr) 고객센터 페이지에 접수해주시면 당사가 지원할 수 있는 범위 내에서 성심껏 지원하도록 노력하겠습니다.

	배송료

1.	모든 제품의 구매시 배송료는 별도입니다.
2.	제품 주문 및 발송 후 제품불량 사유가 아닌 고객의 변심에 의한 주문철회 (단순 변심 등)의 경우 고객 부담입니다.

	주문취소 안내

주문하신 제품을 취소하고자 하실 때는 고객센터 (02-855-6788)로 내용을 알려주시거나 명인명품전문몰(http://www.giftworld.kr) 고객센터 페이지에 접수해주시면 처리 해 드리겠습니다.

	취소 시의 처리

1.	무통장 입금의 경우 7일 이내에 입금확인이 되지 않으면 자동 주문 취소가 됩니다.
2.	입금이 완료된 이후의 취소에 대해서는 금융권 영업일 3일 이내 환불조치 해 드립니다.
3.	신용카드로 결제하신 경우 주문 취소를 하시면 신용카드사의 승인취소 정책과 취소 시기에 따라 해당 월에 승인 취소가 되거나 다음달 카드결재에 마이너스된 금액으로 조치하여 드립니다.
4.	제품을 이미 배송한 경우에는 주문의 취소가 불가함을 양해해 주시기 바랍니다.

	교환/반품 안내

당사로의 반품요청은 명인명품전문몰(http://www.giftworld.kr)에서 구입한 제품 및 고객께만 해당됩니다.

	반품 사유에 따른 처리안내

1.	구입하신 제품에 하자가 있는 경우, 제품이 오배송 된 경우
	제품 초기 불량/제품 하자는 저희 고객센터 (02-855-6788)와 통화 또는 명인명품전문몰(http://www.giftworld.kr) 고객센터 페이지에 접수 후 교환이 가능합니다.
	제품을 수령하신 날로부터 10일 이내에 반품이 가능합니다. 이 경우 당사로의 왕복 운송비는 당사가 부담하며 지정 택배사를 이용하여 당사로 보내주시기 바랍니다.
	교환은 구입하신 제품과 동일한 제품으로만 가능합니다. (추가금을 더하여 타 제품 교환 불가)
	제품 교환 요청시 고객의 제품이 당사 로 먼저 입고되어야 하며, 교환제품은 지정 택배사를 통해서 발송됩니다.
	퀵서비스 및 우체국 택배등 타 운송수단으로의 발송은 고객의 요청에 의해 고객의 추가 비용 부담으로 지원됩니다.
2.	구입하신 제품에 하자가 없는 경우
	포장을 개봉하여 사용하거나 또는 설치완료가 되어 제품의 가치가 훼손된 경우 일체의 반품이 불가합니다.
	개봉 반품 가능 기간인 3일이 지났을 경우 반품이 불가합니다.
	제품을 이용한 흔적이 있을 경우 반품이 절대 불가합니다.
3.	기타
	고객의 책임 있는 사유 또는 천재지변으로 인해 제품 등이 멸실 또는 훼손된 경우, 반품은 불가합니다.
	상기 각 사유별 반품 기간이 지난 제품은 반품이 불가하며 제조사의 A/S로 진행됩니다.

	환불 시 유의사항

1.	반품 요청하신 제품이 당사에 도착하여 [제품의 기본 구성품] 또는 [제공된 사은품목] 등이 온전하게 반환되어야 환불이 진행됩니다. (기본 구성품 목록은 제품 사용설명서에서 확인하실 수 있습니다.)
2.	상기 품목중 일부가 누락되어 반환된다면, 해당 품목의 가격만큼 감가상각 되어 환불됩니다.
3.	제품이 당사에 입고되면, 담당자가 별도로 환불에 대한 안내 연락을 드리게 되며, 안내 받으신 이후 실제 환불까지는 3~4일정도 소요됩니다.(무통장 입금/계좌이체한 경우)
4.	신용카드로 결제하신 경우 주문 취소를 하시면 신용카드사의 승인취소정책과 취소 시기에 따라 해당 월에 승인 취소가 되거나 다음달 카드결재에 마이너스된 금액으로 조치가 됩니다. (카드결재 취소 이후의 취소내역 확인은 카드사의 고객센터를 통해 확인하실 수 있습니다.)
5.	이미 제품이 당사에서 발송이 된 경우에는 주문취소/반품 접수가 되어도 발송된 제품의 배송비는 고객님이 부담하셔야 합니다. 이 경우 발송된 제품이 당사에 입고된 이후 주문취소 및 환불이 진행됩니다.

	반품 방법

운송비를 고객님께서 부담하시는 경우 어떤 택배를 사용하셔도 무방합니다. 단, 당사 운송비 부담인 경우에는 지정 택배사를 이용한 접수만 가능합니다.


	반품 시 제품을 보내실 주소

받는사람 : 명인명품전문몰 배송 담당자 앞 주소 : 서울특별시 구로구 구로5동 108 현대파크빌 409호

※ 보내시는 택배에 교환/반품 사유를 메모로 적어 첨부해 주시면 빠른 처리가 가능합니다.